Ma a marketing szakemberek egyik legnagyobb kihívása az, hogyan juttassák el üzenetüket a kívánt szegmenshez.
Hogyan találják meg az igazi kapcsolatot a vásárlóval, hogy elnyerjék annak bizalmát és olyan ügyféllé „változtassák” aki saját maga ajánlja a terméket.
Az ok az, hogy egy „túlreklámozott” világban élünk. Több száz marketing üzenet próbálja elérni ugyanazt a fogyasztót minden nap.
Természetesen, rohanó társadalmunkban azÖn célszegmensének is egyre kevesebb ideje jut egy-egy üzenetre. Így már nem csak a konkurenciával kell megküzdeni a vásárló figyelméért, hanem az összes többi bármi mást reklámozó céggel is.
A megoldás az, hogy akkor kell megszólítani a fogyasztót, amikor az a legbefogadóképesebb.
Még a legnehezebben elérhető vásárló is sikeresen megszólítható akkor, amikor az élet maga lassítja le.